プライバシーポリシー

当店は、当サイトの運営、商品の販売、お問い合わせ対応、修理・保証対応等に必要な範囲で、以下の情報を取得する場合があります。

• 氏名
• 住所
• 電話番号
• メールアドレス
• 注文内容
• 配送先情報
• 決済に関する情報
• お問い合わせ内容
• 破損・不良・修理相談時にご提供いただく写真
• Cookie、端末情報、ブラウザ情報、アクセスログ等の情報
• 広告配信、アクセス解析、効果測定に関する情報
• その他、当店がサービス提供に必要と判断する情報

当店は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

• ご注文の受付、確認、管理のため
• 商品代金の決済、入金確認、返金対応のため
• 商品の発送、配送状況の確認、配送に関するご連絡のため
• ご本人確認のため
• お問い合わせへの回答、必要なご連絡のため
• 破損・不良・誤配送等への対応のため
• 修理、保証、アフターサービス対応のため
• 領収書の発行、各種書類の発行のため
• 商品、サービス、キャンペーン、重要なお知らせ等のご案内のため
• メール配信、広告配信、販売促進のため
• 当サイトの利用状況の分析、サービス改善、広告効果測定のため
• 不正注文、不正アクセス、その他不正行為の防止および対応のため
• 広告配信、広告効果測定、広告配信の最適化、類似する興味関心を持つお客様への広告配信のため
• お客様のメールアドレス、電話番号等をハッシュ化したうえで、Meta広告、Google広告等の広告配信サービスに連携し、広告配信・効果測定・配信最適化に利用するため
• 法令に基づく対応のため
• 上記に付随する業務のため

当サイトでは、クレジットカード決済にPAY.JPを利用します。

クレジットカード決済に必要なカード番号等の情報は、PAY.JPが提供する決済機能を通じてPAY.JPへ直接送信されます。当店では、お客様のクレジットカード番号を取得・保存いたしません。

当店は、決済処理、注文管理、返金対応、不正利用防止等に必要な範囲で、注文情報、決済金額、決済結果、決済ステータス等を確認・管理する場合があります。

当店は、商品の発送および配送手続きのため、配送会社に対して以下の情報を提供する場合があります。

• 氏名
• 住所
• 電話番号
• 商品名または品名
• 注文番号、管理番号
• 配送希望日、時間帯指定等の配送に必要な情報
• その他、配送に必要な連絡事項

破損、不良、誤配送、修理、保証等に関するお問い合わせの際、商品の状態を確認するため、写真のご提供をお願いする場合があります。

ご提供いただいた写真は、商品の状態確認、修理可否の判断、配送中破損の確認、対応履歴の管理、再発防止等の目的で利用します。

写真に個人情報や第三者の情報が写り込まないよう、可能な範囲でご注意ください。
万が一、写真内に個人情報が含まれる場合も、当店は本ポリシーに従い適切に取り扱います。

当サイトでは、利便性の向上、アクセス状況の把握、広告配信、広告効果測定、サービス改善のため、Cookieその他の類似技術を使用する場合があります。

当サイトでは、アクセス解析ツールとしてGoogleアナリティクス4（GA4）を利用します。GA4の計測には、Googleタグ（gtag.js）を使用する場合があります。

Googleアナリティクスでは、ユーザー数、セッションの統計情報、おおよその位置情報、ブラウザやデバイスに関する情報等が収集される場合があります。また、Googleアナリティクスでは、ファーストパーティCookieにクライアントIDを保存し、ユーザーおよびセッションを識別する場合があります。

これらの情報は、当サイトの利用状況の分析、サービス改善、広告配信、広告効果測定のために利用します。個人を直接特定する目的では利用しません。

当店は、広告配信、広告効果測定、広告配信の最適化のため、お客様から取得したメールアドレス、電話番号等の情報をハッシュ化したうえで、Meta広告、Google広告等の広告配信サービスに連携する場合があります。これらの情報は、広告配信対象の設定、広告効果の測定、広告配信の最適化、当店の商品・サービスに関心を持つ可能性のあるお客様への広告配信等の目的で利用されます。

お客様は、ブラウザ設定によりCookieの受け入れを拒否または削除することができます。ただし、Cookieを無効にした場合、当サイトの一部機能をご利用いただけない場合があります。

当店は、ご注文、決済、入金確認、発送、修理、保証、お問い合わせ対応等に関する重要なご連絡をメールでお送りする場合があります。

これらのご連絡は、当サイトの注文管理システム、当店のメール環境、または業務上必要なメール送信サービスを通じて送信する場合があります。

また、商品、サービス、キャンペーン、その他当店からのお知らせをメールでご案内する場合があります。販促目的のメール配信を行う場合は、配信停止の方法をメール本文または当サイト上でご案内します。

当店は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• お客様の同意がある場合
• 商品の配送、決済、修理、保証対応等、サービス提供に必要な範囲で提供する場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
• 公的機関から法令に基づく照会、要請を受けた場合
• その他、個人情報保護法その他の法令により認められる場合

当店は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いの全部または一部を外部事業者に委託する場合があります。

委託先には、以下の事業者が含まれる場合があります。

• サイト管理・保守会社
• 決済代行会社
• 配送会社
• 広告会社
• アクセス解析・広告配信ツール提供会社
• メール送信・顧客管理ツール提供会社（利用する場合）
• その他、当店の業務遂行に必要な委託先

当店は、委託先に対して、個人情報の適切な管理を求めます。

当店は、取得した個人情報について、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等を防止するため、合理的な安全管理措置を講じます。

また、個人情報を取り扱う担当者および委託先に対して、必要かつ適切な管理を行うよう努めます。

当店は、取得した個人情報を、利用目的の達成に必要な範囲で保管します。

注文情報、お問い合わせ履歴、修理・保証対応履歴、問い合わせ時にご提供いただいた写真等については、商品の販売、配送、修理、保証、返金、問い合わせ対応、法令対応、トラブル防止等に必要な期間保管する場合があります。

保管の必要がなくなった個人情報については、適切な方法により削除または廃棄します。

お客様ご本人から、当店が保有する個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等の請求があった場合、当店はご本人確認を行ったうえで、法令に従い適切に対応します。

ただし、法令上または業務上保管が必要な情報については、削除等のご希望に添えない場合があります。

訂正、削除、利用停止等の対応は、原則として無料で行います。
ただし、開示請求や書面の郵送等が必要な場合は、実費相当の費用をご負担いただく場合があります。

未成年のお客様が当サイトを利用し、個人情報を入力される場合は、保護者の同意を得たうえでご利用ください。

当店は、法令の変更、サービス内容の変更、運用上の必要に応じて、本ポリシーの内容を変更する場合があります。

変更後のプライバシーポリシーは、当サイト上に掲載した時点から適用されます。